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      疫情不离岗,守责不退缩,燃气保供有“我”在!—延能燃气人愿做“逆行者” 守护千家万户安全用气
      时间:2020-02-25 10:43:18  来源:燃气公司  供稿:刘丽君
              疫情就是命令,防控就是责任。在这没有硝烟的战场上,不仅有医护人员“逆行”奔向一线,还有很多为了保障城市运行和市民正常生活而勇敢坚守岗位的“逆行者”,“延能燃气人”就是其中之一。
              疫情防控工作启动以来,延能集团燃气公司高度重视,春节不打烊,疫情不离岗,无论是万家团圆的除夕夜还是疫情当前的危难时,延能燃气人始终坚守岗位,除夕守平安,疫情不退缩。
       
              有责任——燃气保供窗口服务有“我”在!
              疫情期间,燃气营业网点正常营运,每日进行设施设备、地面等全方位消毒,要求工作人员上岗佩戴口罩、手套、护目镜,认真做好防护工作;为避免营业大厅人员聚集,合理宣传疏导购气人群,通过微信公众号发布《致用户书》、疫情期间安全自检方法、电视广播宣传安全用气常识,疏导用户通过自助售气机、微信、支付宝等完成缴费业务,广泛宣传安全用气规范,提高用户安全用气意识。
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      疏导市民群众 保持距离有序排队
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      帮助市民群众使用自助售气机
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              “疫情期间,我们每天在岗位上要接触不少人,说不怕是假的,但看到那么多医护人员‘逆行’到武汉救援,我们作为燃气行业的工作者,在这个时候坚守岗位,让市民群众放心购气,生活不受影响,就是我们的使命所在。”
       
              有定力——燃气保供加气服务有“我”在!
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      “全副武装”为汽车加气,保障市民群众必要出行     
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              加气员樊云:“大年三十晚上,我在加气站捡到一个背包,赶紧报告我们站长,最后在民警同志帮助下交给了失主。我没觉得自己有多么了不起,这是咱延安燃气人基本的素质。”
       
              有纪律——燃气保供安全巡查有“我”在!
              疫情发生后,公司第一时间派出人员将慰问品送至延安市第二人民医院,并对市区疾控部门、医院等防疫一线保障单位的燃气设施进行全面系统安全检查,确保燃气设施运行正常。为有效防疫,降低人员交叉感染风险,延安燃气公司根据用户实际情况,采取电话安检、指导自检和必要上门服务相结合的安检形式,切实做到安检比例不下降、服务标准不下降、效果质量不下降。
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       为延安市第二人民医院检查燃气设施
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      疫情期间,延安燃气管网设施日常巡查、重点监控、分级分段管理等工作正常开展。
       
              有担当——燃气保供热线维修有“我”在!
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              延安燃气服务热线96777、上门维修工作全天24小时正常运转,在提高电话处置能力和高效完成维修作业的同时,要求上门服务人员佩带工作证件、口罩、护目镜、手套等,努力做好人员防护。
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              “疫情期间,公司给我们配备了防护服、护目镜、手套、口罩以及消毒用品,虽然上楼下楼跑的全身是汗,但上门维修保护好自己的同时,也让用户觉得放心、安全。”
       
              有作为——燃气保供调度输配有“我”在!
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      疫情期间,调度中心管网远程监控、整体调度工作正常开展。
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      疫情期间,门站天然气输配工作正常开展。
       
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       疫情期间,坚持门站进出气量、气压以及瞬时流量等信息日报不停歇,全市用气供应情况稳定良好。
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      我是延能燃气人!
      疫情防控,我在岗!
      燃气保供,有我在!
      让我们共同努力,
      打赢这场疫情防控阻击战!

       

       
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